Une landing page ou page d’atterrissage sur un site est un outil de conversion dans une stratégie pour la croissance de l’entreprise. Quel impact une landing page a sur un site web ?
Qu’est-ce qu’une landing page ?
La landing page est une page de conversion. Une landing page n’est pas une page d’accueil de site, mais une page sur laquelle sont redirigés les internautes après avoir cliqué sur un lien dans une newsletter, une publicité ou un site partenaire. Chaque landing page répond à une recherche bien particulière. Le plus souvent, la landing page est temporaire. Soit, elle est mise en place dans le cadre d’une campagne ou en attendant que le site de l’entreprise soit créer.
Pourquoi créer une landing page pour votre site ?
La landing page moins couteuse et plus facile à mettre en place q-un site web est souvent la solution choisie par les petites entreprises pour tester leurs concepts et acquérir des clients potentiels qui viendront accroitre leur prospection commerciale. Voici cinq raisons d’opter pour une landing page qui vous permettra d’obtenir vos premiers clients, clarifier votre argumentaire de vente et d’afficher l’identité de votre marque.
- Un outil pour tester le concept de votre entreprise
La landing page est un instrument parfait pour la présentation de votre projet à vos cibles et faire émerger l’identité de votre marque. Le développement d’un site web nécessite la mise à disposition d’un budget assez conséquent rarement inférieur 3000 euros. Beaucoup d’entrepreneurs au début n’ont pas les fonds ni les certitudes nécessaires pour engager de telles dépenses. Dans ce cas, il est préférable d’opter pour le choix d’une page unique qui présente les messages clés de l’entreprise qui permet aux prospects d’entrer directement en contact avec la marque de l’entreprise. Cette démarche est d’ailleurs conseiller même avant la création juridique de l’entreprise.
- Un moyen efficace de capter les leads qualifiés
Le rôle principal d’une landing page est de permettre à l’entreprise d’obtenir des leads qualifiés pour développer efficacement son chiffre d’affaires. L’objectif ici est d’attirer l’action des cibles, de stimuler leur intérêt et les amener à entrer en contact avec l’entreprise. L’instant décisif au cours duquel le prospect entre en contact avec l’entreprise est la première phase de la vente. Mais pour favoriser un prix d’acquisition optimal, il faut que l’entreprise pose les bonnes questions au préalable, ce qui pourrait favoriser une bonne expérience utilisateur et comment trouver des leviers qui motiveront un maximum de visiteurs qualifiés à communiquer leurs coordonnées.
- La landing page est moins chère qu’un site web
Créer un site internet et le mettre en ligne est souvent une période très complexe sur le plan financier pour tout entrepreneur. Pour beaucoup de jeunes projets, chaque dépense compte. L’intérêt d’une landing page est d’obtenir de la visibilité à moindre cout en attendant d’analyser la viabilité du projet et d’avoir une trésorerie solide. Après cela, l’entreprise disposerait des moyens nécessaires pour la conception d’un bon site web.
- La landing page : rapide à mettre en place
A l’inverse d’un site web complet, une landing page responsive est souvent mise en place très rapidement. À titre d’exemple, les agences web livrent les landing pages aux clients en seulement quelques jours pour les demandes urgentes. Ce délai peut souvent varier en fonction de la maturité graphique du projet. Si l’entreprise ne disposait pas encore d’aucune identité visuelle, il faudra en premier lieu développer une charte graphique design et efficace. C’est important pour démontrer le professionnalisme de la marque de l’entreprise afin de créer une relation de confiance avec les prospects.
- La définition d’un argumentaire de vente
La landing page doit expliquer de manière concise le projet de l’entreprise. Avec cette solution, il n’est pas possible d’exposer toutes les informations, mais plutôt le nécessaire dans des contenus bien synthétisés. Les offres doivent être simples, rapides à comprendre par les cibles. Il faut donc faire un travail de sélection des argumentaires de vente ce qui aidera par la suite lorsque le projet sera présenté à des investisseurs, des fournisseurs ou des clients.
Comment concevoir une landing page ?
Pour concevoir votre landing page, il est important de définir clairement votre cible, vos objectifs et le support utilisé pour y adapter les messages.
Définir l’objectif de votre landing page
Définissez un objectif clair et unique. Une landing page doit servir à remplir un seul objectif. L’objectif doit être simple et cohérent afin de permettre aux visiteurs de comprendre facilement les contenus de la page. Toutes les informations qui seront placées sur la page doivent être au service de la réalisation de l’objectif. Voici quelques possibilités d’objectifs de landing page :
- Acheter un produit
- S’inscrire à votre newsletter
- Télécharger une application
- Être prévenu de la mise en ligne d’un site
- Télécharger un livre blanc
- Recevoir des informations sur un programme
Définir l’articulation de la landing page
Avec un objectif bien définit, il faut s’assurer que la landing page remplisse une fonction cohérente avec le reste du dispositif marketing. Il est impératif d’éclaircir l’articulation. Grâce à quel lien, quelle campagne ou quel support les internautes arriveront ils sur la page ?
Même si la landing page présente tout le projet et est vue comme le cœur du dispositif, elle peut être suivie par deux autres types de pages que sont : les pages de remerciements et les pages d’upsell.
La page de remerciement vient confirmer qu’une action sur la landing page a bien été enregistrée. C’est l’occasion pour rappeler l’intérêt de cette action. Si par exemple la landing page a pour objectif de télécharger un livre blanc, la page de remerciement peut :
- Confirmer que le document a bien été envoyé à l’e-mail indiqué
- Rappeler ses intérêts pour le lecteur afin qu’il l’ouvre
- Amener le lecteur à répondre à l’e-mail reçu
La page d’upsell est une deuxième page vers laquelle sont redirigés les prospectsune fois la première action réalisée. Elle peut servir à proposer d’autres services payants ou un upgrade :
- Proposer des services complémentaires
- Proposer de passer à une page premium
Il est donc nécessaire de comprendre que, créer une landing page implique souvent à créer plusieurs pages.
Les cinq composants qui constituent une landing page
La landing page est probablement composé de plusieurs éléments que le simple nom du titre.
- Un titre qui définit l’offre
- Une présentation claire et concise de l’offre
- Un visuel accrocheur
- Un formulaire de conversion
- Une preuve sociale (des témoignages de clients)
La mise en œuvre de ces cinq éléments constitue une landing page idéale. Il reste un sixième élément qui ne figure pas sur la landing page, mais qu’il ne faut surtout pas oublier. Il s’agit du call-to-action qui a amené les prospects sur la landing page. Les prospects seront attirés sur la landing page après avoir cliqué sur ce call-to-action spécifique. Il est donc intéressant de faire correspondre le call-to-action avec la landing page.
- Style
- Langage
- Design
Il faut s’assurer que l’expérience de l’utilisateur reste fluide et cohérente avant et après le clique le clic. Si la landing page ne comble pas les attentes de l’utilisateur en cliquant sur le call-to-action, il n’y restera pas.
Optimisation d’une landing page : 8 éléments importants
Sachant que l’objectif principal de toutes landing page est la conversion, il ne suffit pas de rediriger le trafic vers une page quelconque alors il faut optimiser la landing page et en faire une page convertit.
- Optimisation du titre
Le titre de la landing page est le plus souvent négligé alors qu’il fait partie des éléments plus importants de la conversion. C’est la première accroche dont dépendra le comportement du lecteur sur la page.
- Le lecteur accroché, il reste pour découvrir l’offre
- Le lecteur n’est pas accroché, il quitte la landing page sans prendre connaissance de l’offre
Pour optimiser le titre de la landing page, il est recommandé de faire un exercice très simple :
- Il faut répondre à ces questions en une phrase : Comment définir l’offre ? comment répond-elle au problème des prospects ?
- Relire la réponse
- Supprimer les mots et expressions inutiles
Supprimer tout ce qui n’est pas nécessaire pour le titre va directement à l’essentiel. Il faut ensuite décrire en une phrase la fonction principale ou l’intérêt lié à l’utilisation du produit que présente la page.
2 –Optimisation de l’offre : présenter l’offre de manière pertinente pour la cible
L’offre d’une page landing doit répondre au problème de la cible. Si l’audience est composée de plusieurs buyer personae, avec chacun leurs problèmes, il faut créer une offre par buyer et campagne. Le mot d’ordre reste la clarté :
- Faire de courtes phrases
- Mettre en avance les intérêts de l’offre
- Lister les bénéfices avec des bullet points
3 –Optimisation du texte : faire ressortir l’essentiel du détail
Selon l’offre, il est possible d’ajouter davantage de textes à la landing page pour détailler certaines caractéristiques ou fonctionnalités.
Cependant :
- La présentation de l’offre doit être concise et facile à comprendre
- Le détail et les caractéristiques restent importants
4 –Optimisation du design
Ordinairement, les landing pages disposent d’un visuel grand format au-dessus de la ligne de flottaison. Privilégier une image originale à une image issue des banques d’images. Autres possibilités, les vidéos. Le rôle principal du visuel est d’attirer l’attention des lecteurs et les retient sur la page le temps nécessaire. Le format qui capte mieux l’attention ici est la vidéo.
5 –Ajout d’une preuve sociale
Évidemment, les internautes ne sont pas naïfs. Même si le contenu de la page affirme que les offres sont meilleures, les internautes ne peuvent pas croire sur parole sauf si d’autres visiteurs le confirment. L’ajout de preuve crédible peut s’avérer décisif pour convertir.
- Témoignage de clients
- Des statistiques remarquables
- Les certifications
- Logos des références clients
- Note et avis pour le B to C principalement
Il faut choisir juste deux preuves à intégrer à la landing page. Et de préférence, il faut recueillir ces preuves via une autre source.
6 –Optimisation du call-to-action
Le call-to-action est un élément clé de la landing page. L’objectif ultime ici est de faire cliquer ce bouton aux visiteurs. L’essentiel est que le visiteur comprenne bien l’action qui sera entreprise en cliquant sur le bouton. La position du bouton sur la page ainsi que sa couleur peuvent avoir de l’influence dans une moindre mesure, le taux de conversion :
- La couleur du bouton doit contraster avec la couleur de la page
- Une place centrale aura plus d’impacts
7 –Optimisation du formulaire
Il est important d’optimiser le formulaire afin d’avoir une bonne complétion. De nombreux internautes abandonnent la lecture à ce stade parce c’est souvent une étape qui fâche. Pour éviter cela :
- Supprimer tous les champs inutiles
- Autoriser la complétion automatique
Le formulaire doit être un échange gagnant — gagnant. Plus les internautes ne trouvent d’intérêt à l’offre, mieux ils acceptent de fournir leurs informations personnelles.
8 –Optimisation de la structure
L’essentiel est de rester au-dessus de la ligne de flottaison. Toutes les informations importantes de la landing page doivent être lisible immédiatement. Ce qui implique que le les éléments importants de la landing page doivent se situer au-dessus de la ligne de flottaison. S’il faut réfléchir après lecture pour comprendre l’offre, c’est que la landing page a échoué dans sa mission.
En général, le but ultime d’une landing page est de renseigner directement l’utilisateur et l’amener à passer à l’action dans l’immédiat. Ainsi, les visiteurs récoltent les informations ou la conversion dont ils ont besoin pour ensuite passer à une action précise attendue par le promoteur de la landing page par exemple un achat, une souscription à un abonnement ou encore le remplissage d’un formulaire de contact…
