{"id":3051,"date":"2020-05-07T22:18:46","date_gmt":"2020-05-07T20:18:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.godigitalbenin.net\/web\/?p=3051"},"modified":"2022-02-03T15:45:09","modified_gmt":"2022-02-03T14:45:09","slug":"quest-ce-quun-kpi-en-marketing-digital-et-les-quels-suivre-de-pres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/godigital.technology\/blog\/quest-ce-quun-kpi-en-marketing-digital-et-les-quels-suivre-de-pres\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est ce qu&rsquo;un  KPI en marketing DIGITAL ? Et les quels suivres de pr\u00e8s ?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"730\" height=\"458\" src=\"https:\/\/godigital.technology\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/KPI_indice-de-performance-en-marketing-digital-730x458-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3398\" srcset=\"https:\/\/godigital.technology\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/KPI_indice-de-performance-en-marketing-digital-730x458-1.png 730w, https:\/\/godigital.technology\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/KPI_indice-de-performance-en-marketing-digital-730x458-1-300x188.png 300w, https:\/\/godigital.technology\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/KPI_indice-de-performance-en-marketing-digital-730x458-1-96x60.png 96w\" sizes=\"auto, (max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p> L\u2019acronyme KPI est issu du terme anglais&nbsp; <strong>\u00ab\u00a0<em>key performance indicator<\/em>\u00ab\u00a0<\/strong> et signifie en fran\u00e7ais :&nbsp;<strong>indicateurs cl\u00e9s de performance<\/strong>. Un&nbsp;<strong>KPI marketing<\/strong>&nbsp;est un indicateur qui sert \u00e0 analyser la performance d\u2019une action visant, l&rsquo;am\u00e9lioration de cette action  et dont le but est  la g\u00e9n\u00e9ration de leads ( Prospects ) pour permettre \u00e0 une entreprise d\u2019atteindre de nouveaux clients. <\/p>\n\n\n\n<p>Des indicateurs sp\u00e9cifiques servent \u00e0&nbsp;<strong>mesurer&nbsp;<\/strong>et \u00e0&nbsp;<strong>analyser l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une strat\u00e9gie de marketing digital&nbsp;<\/strong>\u00e0 chacune de ses phases :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>acquisition ; exemple : attirer du trafic sur son site ;<\/li><li>engagement ; exemple : susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat par les r\u00e9seaux sociaux ;<\/li><li>conversion ; exemple : convaincre les visiteurs par un contenu de qualit\u00e9 ;<\/li><li>r\u00e9tention ; exemple : conclure la vente et enclencher un processus de fid\u00e9lisation du client.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Identifier les sources de trafic de son site internet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.godigitalbenin.net\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Identifier-les-sources-de-trafic-de-son-site-internet.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3053\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Votre site web , c\u2019est la vitrine en ligne de votre entreprise , mais aussi un puissant outil d\u2019acquisition quand l&rsquo;on sais s&rsquo;y prendre , \u00e0 GO DIGITAL nous pouvons vous aider \u00e0 cela . C\u2019est d\u2019ailleurs le principal pilier d\u2019une bonne&nbsp;<strong>strat\u00e9gie digitale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Identifier les sources qui envoient des visiteurs sur votre site vous permet de d\u00e9terminer la source de trafic qui vous est la plus profitable et de plus vous y concentr\u00e9 . il serai mauvais de dirig\u00e9 vos forces dans des strat\u00e9gies qui ne sont ni rentable \u00e0 long ou a court terme .<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les principaux KPIs marketing \u00e0 suivre pour&nbsp;<strong>conna\u00eetre pr\u00e9cis\u00e9ment les sources de trafic de votre site web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>LES 10 PREMIERS <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.godigitalbenin.net\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/indicateurs-de-perfomances-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3054\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"1-le-trafic-direct\">1. Le trafic direct<\/h3>\n\n\n\n<p>Cet indicateur mesure le nombre d\u2019adresses URLS de votre site directement renseign\u00e9 dans les navigateurs internet pour acc\u00e9der aux pages de votre site.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceci comprend :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>les clics sur les URLS class\u00e9es dans les favoris d\u2019un navigateur,<\/li><li>les clics sur les URLS dans les documents,<\/li><li>les clics sur les URLS ins\u00e9r\u00e9es dans des e-mails,<\/li><li>les copier-coller d\u2019adresses URLS dans un navigateur.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de conna\u00eetre les pages les plus populaires de votre site web, celles qui suscitent le plus d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"2-le-trafic-referent\">2. Le trafic r\u00e9f\u00e9rent<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit des internautes visitant un autre site que le v\u00f4tre, et qui ont cliqu\u00e9 sur un lien pour arriver sur votre site.<\/p>\n\n\n\n<p>Cet indicateur permet de&nbsp;<strong>conna\u00eetre les sites tiers qui font un lien vers une page sp\u00e9cifique de votre site web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de surveiller :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la pertinence de la th\u00e9matique du site ou d\u2019un blog faisant un lien vers votre site : un site en rapport avec votre secteur d\u2019activit\u00e9 est b\u00e9n\u00e9fique au r\u00e9f\u00e9rencement naturel de votre site ; un site sans rapport est p\u00e9nalisant ;<\/li><li>la puissance du site et son ant\u00e9riorit\u00e9 : s\u2019il s\u2019agit d\u2019un site de confiance \u00e9tabli depuis plusieurs ann\u00e9es, le lien pointant vers votre site contribue \u00e0 la confiance que Google accorde \u00e0 votre site ;<\/li><li>la popularit\u00e9 de votre site : plus il y a de liens, plus votre site est populaire (si les liens sont de qualit\u00e9).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"3-le-trafic-organique-genere-par-vos-actions-de-seo\">3. Le trafic organique g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par vos actions de SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>D\u00e9signons simplement par actions de&nbsp;<strong>SEO&nbsp;<\/strong>(<em>Search Engine Optimization<\/em>) toutes les actions qui participent \u00e0 l\u2019optimisation de votre site pour les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces actions visent \u00e0&nbsp;<strong>am\u00e9liorer le r\u00e9f\u00e9rencement naturel de votre site<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le KPI marketing principal \u00e0 analyser r\u00e9guli\u00e8rement est le nombre de visiteurs que vous attirez par les mots cl\u00e9s, lorsque les internautes cliquent sur les liens dans les r\u00e9sultats des moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Un responsable SEO ou responsable webmarketing surveille les positions des pages d\u2019un site web sur des mots cl\u00e9s : le&nbsp;<em>must<\/em>&nbsp;\u00e9tant bien s\u00fbr d\u2019<strong>\u00eatre toujours dans le top 10 des r\u00e9sultats afin d\u2019attirer le maximum de visiteurs possibles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"4-le-trafic-payant-issu-de-la-publicite\">4. Le trafic payant issu de la publicit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des URLS de&nbsp;<em>tracking<\/em>, vous pouvez mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de vos publicit\u00e9s payantes telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l\u2019achat de mots-cl\u00e9s Adwords (Google),<\/li><li>m\u00eame principe avec les Bing Ads,<\/li><li>Facebook Ads,<\/li><li>les banni\u00e8res publicitaires affich\u00e9es sur des sites tiers,<\/li><li>etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous pouvez&nbsp;<strong>\u00e9valuer quel canal payant vous rapporte le plus de trafic<\/strong>, et celui qui g\u00e9n\u00e8re le plus de conversion.<\/li><li>Vous pouvez ventiler votre budget publicitaire sur les mots cl\u00e9s payants g\u00e9n\u00e9rant les meilleurs r\u00e9sultats.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"5-le-trafic-provenant-des-reseaux-sociaux\">5. Le trafic provenant des r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit des clics sur les liens partag\u00e9s sur Facebook, Twitter, Linkedin, qui renvoient vers votre site internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous permet d\u2019identifier par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le r\u00e9seau social qui vous rapporte le plus de trafic,<\/li><li>le r\u00e9seau social qui g\u00e9n\u00e8re le plus de conversion,<\/li><li>le type de sujet ou de publication qui rapporte le plus de trafic.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"6-le-trafic-venant-de-l-emailing\">6. Le trafic venant de l\u2019emailing<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit du nombre d\u2019internautes ayant cliqu\u00e9 sur un lien dans votre email ou dans votre newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ce KPI marketing permet :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>d\u2019\u00e9tudier la pertinence des messages envoy\u00e9s,<\/li><li>d\u2019am\u00e9liorer le ciblage des campagnes d\u2019emails,<\/li><li>d\u2019optimiser sa communication et son email marketing.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"evaluer-l-engagement-des-visiteurs-sur-son-site-web\">\u00c9valuer l\u2019engagement des visiteurs sur son site web<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous d\u00e9ployez votre&nbsp;<strong>strat\u00e9gie de contenu&nbsp;<\/strong>en publiant des articles sur votre blog pour attirer du trafic ?<\/li><li>Vous proposez des<strong>&nbsp;livres blancs<\/strong>&nbsp;\u00e0 t\u00e9l\u00e9charger (\u00e9tudes de cas, guides, etc.) et mettez en place des formulaires sur chaque&nbsp;<em>landing page<\/em>&nbsp;pour r\u00e9cup\u00e9rer des informations de contacts (coordonn\u00e9es, nom, pr\u00e9nom) ?<\/li><li>Vous avez des fiches produits si vous vous g\u00e9rez un&nbsp;<strong>site e-commerce<\/strong>&nbsp;?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Voici quelques&nbsp;<strong>exemples de KPI marketing&nbsp;<\/strong>qui vont vous permettre d\u2019\u00e9valuer la qualit\u00e9 du contenu de votre site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"7-le-nombre-total-de-visites\">7. Le nombre total de visites<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.godigitalbenin.net\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acquisission-de-trafique-visiteur-sur-mon-site-web-n.png.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3058\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit du nombre de fois o\u00f9 des internautes ont visit\u00e9 votre site internet sur une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous pouvez comparer cet indicateur chaque mois pour&nbsp;<strong>voir si vous gagnez ou perdez du trafic<\/strong>.<\/li><li>Vous ajustez ensuite vos actions en vue de faire cro\u00eetre la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 des visiteurs.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"8-le-nombre-de-visiteurs-uniques\">8. Le nombre de visiteurs uniques<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019identifier combien de personnes diff\u00e9rentes ont visit\u00e9 votre site internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet d\u2019<strong>\u00e9tudier l\u2019\u00e9volution des comportements de vos lecteurs.<\/strong>&nbsp;S\u2019ils reviennent r\u00e9guli\u00e8rement sur votre site, c\u2019est que vos contenus sont int\u00e9ressants et qu\u2019ils repr\u00e9sentent une certaine valeur aux yeux de vos lecteurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"9-le-nombre-de-lecteurs-reguliers-vs-nouveaux\">9. Le nombre de lecteurs r\u00e9guliers vs nouveaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de diff\u00e9rencier les&nbsp;<strong>visiteurs r\u00e9guliers<\/strong>, voire habitu\u00e9s, des&nbsp;<strong>nouveaux lecteurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre principal canal d\u2019acquisition client est votre site web, vous devez augmenter r\u00e9guli\u00e8rement le taux de nouveaux lecteurs. Un nouvel article de blog optimis\u00e9 pour les moteurs de recherche doit ainsi g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles entr\u00e9es\u2026 tout en conservant les anciens lecteurs par d\u2019autres actions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\" id=\"10-le-temps-passe-sur-son-site\">10. Le temps pass\u00e9 sur son site<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 analyser le temps pass\u00e9 sur votre site, et plus particuli\u00e8rement sur certaines de vos pages.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cet indicateur est-il important ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce KPI marketing est essentiel \u00e0 plus d\u2019un titre, car :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>il refl\u00e8te la qualit\u00e9 de votre contenu : plus le temps pass\u00e9 sur une page est long, plus le contenu est pertinent ;<\/li><li>il participe au r\u00e9f\u00e9rencement de votre site : si le temps pass\u00e9 sur votre site est long, Google lui accordera de la cr\u00e9dibilit\u00e9 et am\u00e9liorera son classement ;<\/li><li>il permet de voir si votre site a la capacit\u00e9 de retenir le lecteur en lui proposant d\u2019autres contenus.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>et c&rsquo;est pas tout , inscrivez vous \u00e0 notre newsletters pour ne rien rat\u00e9 .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019acronyme KPI est issu du terme anglais&nbsp; \u00ab\u00a0key performance indicator\u00ab\u00a0 et signifie en fran\u00e7ais :&nbsp;indicateurs cl\u00e9s de performance. 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Et les quels suivres de pr\u00e8s ? - Go Digital Technology - Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un KPI marketing est un indicateur qui sert \u00e0 analyser la performance d\u2019une action visant, l&#039;am\u00e9lioration de cette action et dont le but est la g\u00e9n\u00e9ration de leads ( Prospects ) pour permettre \u00e0 une entreprise d\u2019atteindre de nouveaux clients.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/godigital.technology\/blog\/quest-ce-quun-kpi-en-marketing-digital-et-les-quels-suivre-de-pres\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qu&#039;est ce qu&#039;un KPI en marketing DIGITAL ? 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