G-Suggest est une technique marketing utilisée par inadvertance par près de 70% des internautes et vise à atteindre plus de 23% des ventes en ligne par le biais des Google Suggest.

La position -1 permet comme son nom l’indique d’accéder au haut du classement dans les recherches sur Google lancées par l’internaute en l’influençant, prenant ainsi la place des concurrents.

Voici l’explication.

voici la position -1 avec les Google Suggest

Il faut noter que même si tous les internautes ont déjà utilisé Google Suggest, peu savent ce que c’est.

En effet, ce sont des suggestions qui apparaissent aux yeux de l’internaute lorsque cette dernière lance des recherches sans qu’il n’en comprenne le fonctionnement.

Encore nommés Autocomplétion, les Google Suggest sont des suggestions qui apparaissent en gras lorsque vous lancez des recherches sur Google.

Les termes qui apparaissent peuvent varier selon la requête initiale et de la tournure que prend cette dernière. L’objectif ici est de rendre les recherches des internautes les plus pertinentes possible.

C’est dans ce sens qu’on parle de Position -1, car avant que les internautes ne lancent la recherche pour voir apparaitre les résultats, cela influence leurs requêtes.

C’est un outil qui fonctionne principalement sur la notion de tendance et de pertinence.

Cela voudra tout simplement dire que si un terme est suggéré lors de votre recherche, c’est que cette dernière a été effectuée par beaucoup d’autres internautes qui ont eu un résultat pareil.

Pour illustrer tout cela, un petit exemple

Si beaucoup d’internautes font une recherche sur la requête « Marketing digital » et qu’ils cliquent sur des réponses qui sont principalement liés à des formations, il est fort à parier que pour ceux qui rechercheront le même terme sur Google, le mot « formation » apparaitra en première ligne.

Et, même si les internautes qui ont recherché « Marketing digital » ne sélectionnent aucun résultat et ajoutent le terme « formation » dans leur recherche, le même phénomène se produit.

Quelques statistiques sur les Google Suggest réalisée par G-Suggest

La difficulté ici est de chiffrer les performances d’un outil utilisé par inadvertance par les internautes.

Cependant, étant donné que pour les équipes de G-Suggest rien n’est impossible, le défi a été relevé surtout par passion pour tout ce qui est lié à l’outil de suggestion de Google.

D’après leurs statistiques, sur 10 internautes, 7 utilisent l’autocomplétion sans le savoir. De plus, parmi ces derniers, 56% des personnes utilisent les suggestions qui leur sont proposées.

75% affirment qu’ils se sentent plus rassurés lorsque le nom d’une entreprise leur est automatiquement suggéré par Google.

En revanche sur 100, 80 affirment qu’ils prennent leurs jambes à leur cou face à une entreprise dont le nom est associé à un terme négatif dans les suggestions. Que cela soit vérifié ou pas.

Au-delà de tout cela, dès leur intégration dans l’outil Google Suggest, 23% d’augmentation sur les ventes en ligne sont constatés par les entreprises qui sont présentes de façon volontaire ou non dans les suggestions lors des recherches stratégiques effectuées par les internautes. Ce qui est très intéressant

Quelle est l’utilité pour les internautes de Google Suggest ?

Le premier bénéfice de cet outil est de permettre aux internautes d’avoir des résultats bien précis et de faire gagner du temps à ces derniers.

S’il est beaucoup plus utilisé par les utilisateurs de smartphones et de tablettes que les utilisateurs d’ordinateurs, Google estime le gain en temps de frappe à 25%.

En effet, sur les appareils autres que les ordinateurs, il est assez facile de commettre des fautes faisant perdre du temps. Ce gain de temps est donc le bienvenu pour être efficace.

Autre avantage, la pertinence. Google en optant pour le fait que les internautes fassent une recherche en longue traîne propose ainsi des suggestions de résultats plus en phase avec les recherches de ces derniers.

Pour les entreprises travaillant en interne et celles dans le domaine de la sous-traitance, c’est également un net avantage en termes de référencement naturel.

Google Suggest permet en effet d’augmenter leur trafic pour des conversions potentielles en se concentrant sur les recherches en longue traîne moins coûteuses et plus qualifiées.

Pourquoi les entreprises doivent intégrer Google Suggest ?

Au-delà des utilisateurs, de plus en plus d’entreprises se rendent compte de l’intérêt de ce service proposé par Google. À part ceux cités un peu plus haut, il y en a encore d’autres biens décelés par les entreprises.

Le premier avantage pour les entreprises est la notoriété

Au vu de tout ce qui a été dit précédemment, Google Suggest a un avantage net pour la notoriété d’une entreprise.

Lorsqu’un internaute voit le nom d’une entreprise dans la suggestion, cela le met tout de suite en confiance.

Pour exploiter ce créneau, une entreprise disposant d’un site web doit s’assurer de proposer sur ses pages des termes liés à des pages de vente afin d’amener les internautes vers les pages avec un fort potentiel de conversion.

Il serait donc tout à fait intéressant de mettre des termes commerciaux liés à un produit, une offre ou un événement.

En le faisant de façon répétitive et en y ajoutant d’autres techniques telles que des référencements naturels ou la publication de contenu sur des sites de presse, cela permet de générer une nouvelle tendance en phase avec les ambitions de l’entreprise tout en nettoyant sa réputation.

Le troisième avantage est la lancement de produit

Google Suggest est un formidable outil servant dans le cadre du lancement d’un produit. Même si c’est un objectif un peu long à réaliser, le but ici est de faire apparaître le nom de la marque suite à la recherche générique liée à un produit.

En effet, pour faire connaître au plus grand nombre un nouveau produit, il est nécessaire d’intégrer le nom de l’entreprise dans les suggestions pour les internautes recherchant ce dernier.

Même si cela peut s’avérer fastidieux en prenant jusqu’à un trimestre de travail acharné, cela en vaut la peine, car cela évolue sur le long terme.

Mais qu’en est-il du coup du positionnement sur Google ?

Les Google Suggests sont un formidable moyen pour une entreprise de dévier une requête générique vers des résultats liés à elle-même.

Ainsi donc, en cliquant sur le premier résultat suggéré, l’internaute se retrouvera directement sur votre site, diminuant ainsi le taux de rebond et améliorant du même coup votre CTR.

Ces derniers étant nécessaires, car pris en compte par l’algorithme de Google.

Les interdits de Google Suggest

Comme pour toutes choses, tout n’est pas permis sur Google.

Par exemple, il est interdit de travailler à nuire à la réputation d’une personne morale ou physique. Des restrictions touchent également les termes liés aux assurances, à la violence, aux drogues ou au terme « arnaque ».

Aujourd’hui, pour la joie des internautes, Google dispose d’un nouveau système permettant à ces derniers de juger de la pertinence d’une suggestion.

Succès des entreprises présentes dans les suggestions

Outre tout ce qui a été dit plus haut, bon nombre d’entreprises françaises et mondiales utilisent tous les jours cette stratégie afin d’acquérir un trafic exceptionnel sur leurs sites.

D’autres ont également pu se faire un nom propre après un scandale. On peut également noter ces entreprises qui lors du lancement de nouveaux produits ont utilisé les outils de suggestion pour augmenter leurs activités.

Cette astuce est d’ailleurs très utilisée dans le domaine du tourisme, des croisières et autres.

David Licoppe