Aujourd’hui, l’email marketing est plus que jamais un canal incontournable dans le mix
marketing digital des entreprises. Selon les études, plus de 4 milliards de personnes dans le
monde utilisent régulièrement les emails à des fins professionnelles ou personnelles.
Preuve que malgré l’émergence des réseaux sociaux, l’email conserve une efficacité redoutable
quand il est bien exploité. Pour tirer le meilleur parti de ce média à haut potentiel, adopter les
bons outils d’emailing est capital.
Dans cet article, nous allons passer en revue les 7 solutions les plus pertinentes pour gérer au
mieux vos campagnes emailing. Vous découvrirez pour chaque outil ses fonctionnalités phares,
ses forces et ses faiblesses comparées aux alternatives.
Grâce à ce guide complet, vous trouverez la plateforme idéale pour piloter vos actions emailing
en fonction de votre secteur, de vos besoins et de votre budget. Vous pourrez ainsi optimiser
vos résultats en concevant des campagnes percutantes et en analysant finement vos
performances.
En somme, cet article vous fournira toutes les clés pour tirer le meilleur parti de l’email
marketing, canal ultra rentable quand il est correctement exploité. Vous décuplerez votre
impact marketing en vous appuyant sur les solutions les plus adaptées présentées ici. Alors
n’hésitez plus, et plongez dans notre sélection des 7 outils indispensables pour booster vos
campagnes d’emailing !
I. Mailchimp
Mailchimp est sans conteste le leader historique des solutions d’email marketing. Depuis sa
création en 2001, cet outil américain s’est imposé comme une référence incontournable pour
des millions de marketeurs à travers le monde. Découvrez ses principaux atouts.
Avec ses fonctionnalités complètes, Mailchimp couvre tous les besoins essentiels pour créer et
gérer des campagnes email performantes. Son éditeur intuitif permet de concevoir facilement
des newsletters responsives adaptées à tous les devises.
La gestion avancée des listes de contacts et des abonnements/désabonnements est un autre
point fort de Mailchimp. L’outil facilite également la segmentation poussée de votre audience
pour des envois ultra ciblés.
Côté automation, Mailchimp permet de programmer des scénarios marketing complexes pour
fluidifier les parcours utilisateurs. Et vous disposez de multiples rapports pour suivre
précisément les résultats de vos campagnes.
Parmi les nombreux atouts de cette solution, son interface ergonomique et visuelle simplifie la
prise en main, même pour les non-initiés à l’emailing. L’intégration poussée avec les autres
outils marketing est un autre avantage, tout comme la grande flexibilité de ses fonctionnalités.
Mailchimp n’est cependant pas exempt de défauts. Si l’offre gratuite est très généreuse, les
fonctionnalités avancées de gestion de campagnes sont payantes et avec un tarif élevé.
L’automation reste aussi limitée comparée à des outils dédiés.
Mais globalement, Mailchimp maintient sa position de leader grâce à ses fonctionnalités
complètes, sa facilité d’utilisation et son interface ergonomique. Un choix pertinent pour tout
type d’activité souhaitant se lancer rapidement dans l’emailing.
II. Sendinblue (actuel Brevo)
Parmi les solutions françaises d’email marketing, Sendinblue (actuel Brevo) s’impose aujourd’hui comme
l’une des plus complètes du marché. Cet outil combine de nombreuses fonctionnalités pour
booster votre stratégie digitale.
Sendinblue couvre évidemment tous les fondamentaux de l’emailing : création de newsletters,
gestion des listes de contacts, automatisation des scenarios, envois en masse, et rapports
détaillés.
Mais il va plus loin en intégrant également un service de SMS marketing, ainsi qu’un CRM pour
centraliser vos données contacts. Des fonctionnalités de chat live et de gestion de profils
clients sont aussi incluses.
Côté automation, Sendinblue se démarque par la puissance de ses workflows marketing. Vous
pouvez facilement créer des tunnels d’engagement et des scenarios en fonction du parcours
client pour optimiser vos conversions.
Autre atout majeur de cette solution française : son excellent rapport qualité-prix. Même l’offre
gratuite est déjà très généreuse. Les formules payantes demeurent accessibles avec un tarif
abordable au regard des fonctionnalités.
On peut reprocher à Sendinblue une personnalisation un peu limitée pour la conception des
newsletters, avec moins de modèles et de possibilités créatives que MailChimp par exemple.
Mais globalement, cette solution complète, intuitive et abordable constitue une option de choix
pour les PME souhaitant se doter d’une plateforme marketing centralisée. Avec Sendinblue,
gérez facilement emailing, SMS, automation, CRM et plus depuis un même tableau de bord !
III. Mailjet
Mailjet est un acteur incontournable pour l’envoi de campagnes d’emailing en très gros
volumes. Découvrez les atouts de cette solution SaaS française.
Mailjet se positionne comme un spécialiste du routage intelligent et de la deliverabilité pour les
campagnes massives. La solution permet d’orchestrer facilement l’envoi de plusieurs millions
d’emails par jour.
Les principales fonctionnalités clés de Mailjet sont :
- Routage intelligent pour optimiser le délivrabilité
- Envoi en gros volumes avec une réputation IP optimisée
- Statistiques détaillées pour analyser ses campagnes
- Automatisation des workflows avec une API puissante
- Gestion avancée des listes de contacts et des suppressions
Mailjet se distingue par sa réputation d’emailing excellente auprès des FAI, fruit de 15 ans
d’expertise. La solution assure un taux de délivrabilité très au-dessus de la moyenne.
Autre atout : une API complète permettant d’intégrer facilement Mailjet dans une infrastructure
existante. Les développeurs apprécieront.
En termes d’inconvénients, Mailjet est plus complexe à appréhender que d’autres outils grand
public. L’interface riche peut dérouter les non-initiés.
Par ailleurs, les tarifs sont relativement élevés sur les gros volumes d’envoi (> 500k
emails/mois). Mailjet vise clairement les grands comptes et ETI. Les tarifs sont plus abordables
sur de petits et moyens volumes.
Au global, Mailjet est LA solution privilégiée pour les campagnes d’emailing stratégiques de
grandes marques. Sa fiabilité et sa réputation en font un partenaire solide pour vos envois.
IV. GetResponse
GetResponse est une plateforme d’email marketing très complète, développée par une
entreprise polonaise. Au-delà de ses fonctionnalités classiques d’emailing,
GetResponse intègre de nombreuses fonctionnalités avancées.
L’outil permet notamment de créer des landing pages pour collecter des contacts, ou
des formulaires pour les inscriptions. Les options d’automatisation sont très poussées
pour l’envoi des emails par les actions des utilisateurs.
GetResponse se démarque par son excellent rapport qualité/prix. Même l’offre d’entrée
de gamme est déjà très fournie en fonctionnalités, pour un tarif abordable. L’outil
propose de nombreuses intégrations pratiques avec des solutions e-commerce ou de
webinaire.
La principale limite est peut-être sa courbe d’apprentissage plus élevée. L’interface est
assez dense et peu intuitive au premier abord. Un petit temps d’adaptation est requis
pour bien maîtriser toutes les possibilités avancées de la plateforme.
Mais globalement, GetResponse est une solution extrêmement complète pour gérer à la
fois vos campagnes d’emailing et optimiser vos pages de destination. Le tout à un prix
attractif. L’outil mérite clairement sa place dans ce comparatif des meilleures solutions
d’email marketing du marché.
V. Omnisend
Omnisend est une plateforme d’email marketing spécialement conçue pour les e-commerçants. Toutes les fonctionnalités sont pensées pour optimiser la promotion des
produits et les ventes.
Omnisend intègre nativement un large panel d’e-commerces et de CRM pour
synchroniser automatiquement vos données. L’outil permet d’envoyer des emails et
SMS en fonction du comportement client.
Les workflows complexes permettent d’automatiser des scénarios planifiés, comme
l’envoi de codes promo à des clients ayant abandonné leur panier. Tout est fait pour
booster les conversions.
Omnisend offre de nombreuses intégrations pratiques avec des solutions e-commerce
populaires comme Shopify ou WooCommerce. Les marketeurs disposent ainsi d’un
puissant arsenal marketing.
L’inconvénient principal est le prix élevé de l’outil, réservé aux e-commerces matures.
Et le design des newsletters est assez basique, avec un choix limité de modèles.
Mais pour les e-commerçants recherchant une solution emailing ultra-puissante et
parfaitement intégrée à leur business, Omnisend est sans doute le meilleur choix du
marché actuellement.
VI. MailerLite
MailerLite est une solution d’email marketing freemium, proposant une offre généreuse
pour débuter gratuitement. Idéale pour les petits budgets, la formule gratuite permet
d’atteindre 1000 abonnés et d’envoyer 12 000 emails par mois.
L’interface est épurée et facile à utiliser, même pour les non-experts. MailerLite intègre
l’essentiel pour créer et envoyer des newsletters efficaces : templates responsive,
automatisation des workflows, rapports détaillés, etc.
Les fonctionnalités avancées comme les pages de destination, l’A/B testing ou les
enquêtes restent néanmoins payantes. Et les volumes sont vite limités avec la gratuité,
obligeant à passer à une offre payante.
Mais pour démarrer un emailing avec un budget ultra-serré, ou pour de petites
audiences, MailerLite propose l’une des offres freemium les plus généreuses. Un
excellent rapport qualité/prix permettant de se rapprocher de l’email marketing.
Pour les petites structures souhaitant lancer leur première newsletter ou email
promotionnel sans investir, MailerLite est une option à considérer. Même si les grosses
agences devront passer à une formule payante plus puissante.
VII. SendPulse
SendPulse est une solution d’email marketing complète originaire d’Ukraine. Cet outil
combine les fonctionnalités indispensables pour créer et gérer des campagnes email
performantes.
Les principales fonctionnalités de SendPulse sont :
- Création de newsletters responsive avec éditeur intuitif
- Gestion avancée des listes de contacts et segmentation poussée
- Automation des campagnes via des workflows marketing
- Envois transactionnels et en masse
- Statistiques détaillées et rapports personnalisables
Les points forts de cet outil sont sa facilité d’utilisation, des tarifs abordables, et une
excellente délivrabilité grâce à une réputation irréprochable.
SendPulse convient très bien aux PME et aux marketeurs débutants en emailing. Son
interface ergonomique permet de créer facilement des campagnes visuellement
attrayantes.
Les inconvénients sont des fonctionnalités un peu moins avancées que des solutions
comme MailChimp ou Sendinblue sur les workflows marketing ou l’automation.
Mais avec un excellent rapport qualité-prix et une prise en main rapide, SendPulse reste
une option convaincante pour gérer efficacement ses campagnes d’emailing.
Et pour finir…
Au travers de cette présentation des meilleurs outils d’emailing du marché, vous
disposez d’un panorama complet de leurs forces et faiblesses respectives.
Des historiques comme MailChimp ou SendinBlue aux spécialistes de l’e-commerce
comme Omnisend, il existe une solution adaptée à chaque besoin et chaque budget
pour créer des campagnes email performantes.
Grâce aux modèles de newsletters, à l’automatisation des workflows et aux rapports
détaillés, l’email booster son ROI devient très accessible, même pour les non-experts.
Bien sûr, rien ne remplace une stratégie email réfléchie, un contenu de qualité et des
listes de contacts ciblés et engagés. Mais avec les bons outils, l’email garde tout son
potentiel en marketing pour développer trafic, leads et revenus.
Alors si ce canal incontournable est encore sous-exploité pour votre activité, n’hésitez
pas à tester l’une des solutions présentées dans cet article. L’investissement en vaut
largement la peine lorsque l’emailing est bien exécuté.